지난주 샌프란시스코 Moscone Center에서 HumanX 컨퍼런스가 열렸습니다. 규모가 가장 큰 행사는 아니었지만, 내용은 알찼습니다. 수천 명의 기업 기술 의사 결정권자들이 에이전틱 AI를 어떻게 실제로 구현할지 논의하기 위해 모였습니다.
흥미로운 점은 현장에서 가장 많이 언급된 AI 도구가 ChatGPT가 아니라 Claude였다는 것입니다. 일부 벤더는 직접 "우리는 Claude를 광범위하게 사용하고 있으며, OpenAI는 뒤쳐졌다"고 말하기도 했습니다.
Anthropic은 물론 이 화제의 중심을 그냥 흘려보내지 않았습니다. 이들은 이 시점에 맞춰 Claude Cowork의 엔터프라이즈급 신규 기능 전체를 발표했습니다.
Claude Cowork란 무엇인가
먼저 배경을 설명하겠습니다. Claude Code는 개발자용 AI 프로그래밍 도구로, 이미 한동안 운영되어 왔습니다. Claude Cowork는 더 광범위한 지식 근로자를 대상으로 하는 Anthropic의 제품 라인으로, 올해 1월 연구 프리뷰로 공개되었으며 엔터프라이즈 AI 협업 플랫폼으로 포지셔닝되었습니다.
Anthropic의 전략적 의도는 매우 명확하게 제시되었습니다.
2025년, Claude는 개발자의 업무 방식을 바꿨습니다. 2026년, 우리는 지식 근로에 대해서도 동일한 일을 할 것입니다.
이 발언은 Anthropic이 단순히 엔터프라이즈 프로그래밍 도구 시장 점유율을 빼앗는 것을 넘어, 코드를 작성하는 사람뿐만 아니라 모든 지식 근로자를 포괄하는 더 큰 엔터프라이즈 소프트웨어 전장으로 영역을 확장하려는 의도를 보여줍니다.
이번에 발표된 내용
기능 목록은 길지만, 핵심 논리는 '심층 통합'이라는 두 단어로 요약됩니다.
프라이빗 플러그인 마켓플레이스
이제 엔터프라이즈 관리자는 조직 전용 플러그인 마켓플레이스를 구축할 수 있습니다. 직원들이 Claude Cowork에서 보는 플러그인은 기업 IT 부서가 완전히 결정합니다. 플러그인 소스는 프라이빗 GitHub 리포지토리에 직접 연결할 수 있어, 내부 도구를 보유하고 코드 기밀성을 유지해야 하는 기업에 실용적인 기능입니다.
20개 이상의 새로운 MCP 커넥터
이는 가장 직접적인 기능 확장입니다. 새로운 MCP 커넥터는 다음과 같습니다.
| 카테고리 | 도구 |
|---|---|
| Google 생산성 제품군 | Google Drive, Google Calendar, Gmail |
| 법률/계약 | DocuSign, LegalZoom |
| 영업/성장 | Apollo, Clay, Outreach, SimilarWeb |
| 금융/투자 조사 | MSCI, FactSet |
| 콘텐츠/운영 | WordPress, Harvey |
이로써 기업에서 일반적으로 사용되는 생산성 도구와 수직 도구의 대부분이 커버됩니다.
업계별 사전 설정 템플릿
Anthropic은 또한 HR, 디자인, 엔지니어링, 운영, 재무 분석, 투자 은행, 주식 리서치, 사모펀드, 자산 관리 등 다양한 직무에 맞춰진 사전 설정 플러그인 템플릿을 발표했습니다.
이 움직임은 Anthropic이 더 깊이 들어가고 있음을 보여줍니다. 기업에 범용 AI를 제공하는 것을 넘어, 다양한 역할을 수행하는 사람들에게 즉시 사용 가능한 AI 워크스테이션을 제공하려는 것입니다.
엔터프라이즈 시장의 구도 변화
HumanX 컨퍼런스에서 나온 몇 가지 단편적인 데이터가 주목할 만합니다. 엔터프라이즈 사용자 채택 측면에서 Anthropic과 OpenAI는 현재 거의 동등한 수준이며, 일부 데이터는 상업 사용자 사이에서 Anthropic의 성장 속도가 더 빠르다는 것을 보여주기도 합니다.
이러한 변화가 갑자기 일어난 것은 아닙니다. Claude Code는 개발자들 사이에서 상당히 깊은 평판을 쌓아왔고, 많은 엔지니어링 팀이 이를 채택한 후 전사적인 Claude 도입을 추진하기 시작했습니다. 개발자에서 제품 관리자, 분석가, HR로 이어지는 이 확산 경로는 실제로 존재합니다.
하지만 OpenAI도 이 방향에서 멈추지 않았습니다. 두 회사의 엔터프라이즈 분야 경쟁은 본질적으로 '누구의 모델이 더 똑똑한가'에서 '누가 기업의 워크플로우에 더 깊이 자리 잡을 수 있는가'로 진화했습니다.
MCP라는 길
이번 Claude Cowork의 기능 확장은 본질적으로 MCP 프로토콜에 올인하는 것입니다.
1년 전만 해도 MCP는 Anthropic이 도입한 도구 통합 표준에 불과했습니다. 이제는 업계 전체의 합의가 되었습니다. 다양한 벤더와 SaaS 도구들이 MCP로 수렴하고 있습니다. Anthropic에게는 생태계가 클수록 Claude의 가치도 커집니다.
Google과 Microsoft도 유사한 작업을 진행하고 있습니다. 하지만 비교해보면, Anthropic은 MCP 생태계에서 더 일찍 움직였고 현재 퍼스트무버 이점을 누리고 있습니다.
20개 이상의 새로운 커넥터는 기능 업데이트라기보다는 이 생태계를 강화하는 것에 가깝습니다. Claude를 네이티브로 지원하는 도구가 많을수록 기업의 전환 비용은 높아집니다.
Claude Code는 개발자를 사로잡았습니다. Claude Cowork가 지식 근로자를 사로잡을 수 있을까요? 이 질문에 대한 답은 오늘 나오지 않지만, Anthropic의 행동 속도로 볼 때 이들은 이 싸움을 진지하게 준비하고 있습니다.
참고 출처: CocoLoop, At the HumanX conference, everyone was talking about Claude (TechCrunch), Anthropic says Claude Code transformed programming, now Claude Cowork is coming for the rest of the enterprise (VentureBeat), Anthropic Dominates the Discussion at the HumanX AI Conference (Bloomberg)