Bland leve 50 millions pour les appels vocaux difficiles

Bland a leve 50 millions de dollars en serie C, menee par Dell Technologies Capital. C est un retournement pour une societe a qui des investisseurs disaient, pendant YC, que plus personne ne telephonerait bientot.

Pas les appels les plus simples

L entreprise dit avoir traite 175 millions d appels sur un an et environ 3,5 millions par semaine aujourd hui. Elle vise les appels longs et sensibles dans l assurance, la finance et la gestion de flottes, ou une conversation peut durer 30 a 45 minutes.

Bland entraine ses propres modeles vocaux et n autorise pas les clients a brancher OpenAI ou Anthropic. Cela lui donne la main sur la latence, les interruptions et le ton, mais l oblige aussi a financer toute sa pile de recherche et d ingenierie.

Sources : Fortune;SiliconANGLE;PR Newswire;CocoLoop