Ngày 15 tháng 4, The Information đưa ra một tin có phần hài hước: Apple đang đưa hàng loạt kỹ sư của nhóm Siri vào trại huấn luyện lập trình AI (bootcamp), chuyên học cách sử dụng các công cụ AI để viết mã.
Thời điểm này diễn ra chỉ hai tháng trước WWDC. Apple dự kiến ra mắt một phiên bản Siri mới, mạnh mẽ hơn tại hội nghị nhà phát triển vào tháng Sáu.
Giờ đây, họ đang nước rút.
Vấn đề của nhóm Siri nghiêm trọng đến mức nào?
Trước hết, hãy nhìn vào con số: Chưa đến 200 kỹ sư được cử đi đào tạo, khoảng 60 người ở lại tiếp tục phát triển Siri, và 60 người khác chuyên trách đánh giá hiệu suất của Siri. Cấu hình này còn tinh gọn hơn nhiều công ty khởi nghiệp.
Bối cảnh là: Nhóm Siri trong nội bộ Apple mang một danh tiếng không mấy tốt đẹp — kẻ tụt hậu trong công cụ lập trình AI.
Các nhóm kỹ thuật khác của Apple từ lâu đã mua sắm Claude Code với số lượng lớn, một số nhóm chi một tỷ lệ đáng kể ngân sách kỹ thuật cho nó. Nhưng bên phía Siri, họ vẫn dùng phương pháp cũ để viết mã.
Đây không chỉ là vấn đề sở thích công cụ. Nhóm Siri đã không thể giao nhiều tính năng Apple Intelligence đã hứa trên iOS 18, tệ đến mức ban lãnh đạo phải thực hiện một cuộc đại phẫu: Giám đốc AI John Giannandrea rời đi vào cuối năm 2025, Craig Federighi (Phó chủ tịch cấp cao mảng Kỹ thuật phần mềm, phụ trách iOS và macOS) tiếp quản định hướng AI, và Mike Rockwell, người đứng sau Vision Pro, nắm quyền điều hành nhóm Siri.
Ban lãnh đạo mới lên, việc đầu tiên: Các bạn đi học lập trình AI.
Bản thân sự việc này là một sự mỉa mai lớn
Có một nghịch lý: Các kỹ sư chịu trách nhiệm phát triển tính năng AI lại không biết sử dụng AI.
Bạn có thể hiểu đây là vấn đề quản lý tổ chức — các kỹ sư Siri giỏi phát triển hệ thống giọng nói truyền thống, cần thời gian để chuyển đổi sang kỷ nguyên mô hình lớn. Hoặc có thể coi nó như một tấm gương: Tốc độ thâm nhập của các công cụ lập trình AI, trong thực tế, không nhanh như vẻ bề ngoài trong các công ty lớn.
Không phải mọi nhóm phần mềm đều đang sử dụng Cursor hay Claude Code. Một số nhóm cốt lõi trong các công ty lớn vẫn chạy quy trình làm việc từ một thập kỷ trước — không phải vì họ không biết, mà vì không ai thúc đẩy và không có áp lực tổ chức rõ ràng.
Apple hiện đang dùng đào tạo bắt buộc để giải quyết vấn đề này. Đối với một công ty nổi tiếng với phương châm "chậm mà chắc", nhịp độ này quả thực rất gấp gáp.
Kỳ thi tháng Sáu của Siri
Từ thực trạng của Siri, khóa đào tạo này không chỉ để nâng cao hiệu suất, mà giống như một sự cứu nguy hơn.
Apple đã ký hợp đồng với Google Gemini, được cho là trị giá khoảng 1 tỷ đô la Mỹ mỗi năm, sử dụng mô hình Gemini để vận hành một phần khả năng của Siri. Nhóm Foundation Models của Apple cũng đang mở rộng, đặt cược vào suy luận trên thiết bị và bảo vệ quyền riêng tư. Hai chân cùng bước, nhưng người dùng thấy Siri vẫn là trợ lý cũ thường trả lời không đúng câu hỏi và không thể thực hiện các tác vụ đa bước.
WWDC diễn ra vào tháng Sáu, Apple cần đưa ra một Siri thực sự mạnh mẽ để cứu vãn tình thế.
Việc gửi kỹ sư đi học Claude Code, ở một mức độ nào đó, chính là nói: Tiến độ không thể đạt được bằng sức người, hãy dùng công cụ AI để tăng tốc.
Liệu hai tháng có đủ để bắt kịp? Người dùng sẽ trực tiếp cho bạn câu trả lời.
Nhân tiện: Việc nhóm Siri của Apple học Claude Code, ba năm trước không thể nào xuất hiện như một tin tức. Giờ nó có thể xuất hiện, cho thấy các công cụ lập trình AI đã chuyển từ "tùy chọn" thành "môn học bắt buộc" — ngay cả trong công ty công nghệ giàu có nhất thế giới, cũng có những nhóm không theo kịp nhịp độ.
Nguồn tham khảo: Siri Engineers Sent to AI Coding Bootcamp as Apple Prepares to Deliver Siri Overhaul (MacRumors); Report: Apple to send Siri engineers to multi-week AI coding bootcamp (9to5Mac); CocoLoop; Apple Sends Siri Staffers to Coding Bootcamp in Latest Shakeup (The Information)