7 月 2 日，微软新开了一家叫 Microsoft Frontier 的公司，专门干一件事：派工程师钻进客户的办公室，手把手帮企业把 AI 用起来。启动投入 25 亿美元，配了 6000 名行业和工程专家。头一批客户里有伦敦证券交易所集团、联合利华、Land O’Lakes 和埃森哲。
这套打法有个行业叫法——“驻场工程师”（Forward-Deployed Engineer，简称 FDE）：不把软件卖给你就完事，而是把自己的工程师塞进你公司，跟你的人一块，盯着 AI 真在业务里跑起来、见到效果为止。这几年 Palantir 靠这套路子把政府和大企业的活儿一点点啃了下来，OpenAI、Anthropic 也各自组了类似的服务团队。
微软商业业务的 CEO 贾德森·阿尔霍夫（Judson Althoff）倒不太乐意用 FDE 这个标签。他说这家新公司：
“This goes beyond what has been labeled as Forward-Deployed Engineering.”
顺带给了个自我定位：业内”最大、最能打、最看结果”的工程组织。
微软不是头一个这么想的。两天前，也就是 6 月 30 日，亚马逊云（AWS）刚宣布内部拿出 10 亿美元做同样的事，摆明也是奔着 FDE 去的。两家大厂前后脚下场，说明卖 AI 工具这门生意正在变味：从”把模型和软件交给你”，变成”我派人来替你把它跑通”。
两家同时动手，原因很实在。这两年企业买 AI 买得凶，可真能从里面赚到钱的没几家。之前有调查说，九成多公司部署了 AI Agent，只有不到三成见到回报。工具越来越强，可大多数公司自己没那个人手和经验，把它接进又老又乱的业务系统里。缺口就卡在这儿：模型不难买，难的是落地。谁能补上这一段，谁就能收一笔比单纯卖软件授权更厚的钱。
微软手里攥着一大把财富 500 强的老客户关系，这是它做这门生意的底牌。至于 25 亿美元、6000 个人够不够填上这个缺口，还得看接下来这些活儿真干出多少成效。
参考来源：Microsoft launches its own AI deployment company with $2.5 billion commitment（TechCrunch）；CocoLoop、Microsoft Launches Firm to Help Companies Adopt AI With $2.5 Billion（Reuters）