Cuộc tập trung mới nhất tại Google không xoay quanh điểm benchmark hay tranh luận đạo đức AI chung chung. Nhân viên đứng gần khuôn viên Mountain View với biểu ngữ ghi tên người ký, yêu cầu CEO Sundar Pichai đưa ra bảo vệ khi sa thải.
Mâu thuẫn nằm ở hai con số: hơn 4.500 chữ ký trong bản kiến nghị, trong khi Alphabet tiếp tục xem AI là lĩnh vực đầu tư trọng điểm. Với người lao động, làn sóng AI đã trở thành câu chuyện rủi ro nghề nghiệp.
"We want voluntary exits before layoffs, we want guaranteed severance standards, we want an end to performance quotas."
Yêu cầu tập trung vào quy trình
Bản kiến nghị yêu cầu Google đưa ra lựa chọn nghỉ tự nguyện trước khi cắt giảm bắt buộc, bảo đảm tiêu chuẩn trợ cấp thôi việc, cho phép nhận trợ cấp dưới dạng nghỉ có lương kéo dài, và chấm dứt xếp hạng hiệu suất theo hạn ngạch. Business Insider ghi nhận gần 100 người tập trung vào buổi trưa và khoảng 20 người gửi kiến nghị tới văn phòng lãnh đạo.
Alphabet Workers Union cho biết chiến dịch có hơn 4.500 chữ ký, còn các gói nghỉ tự nguyện đã được đề nghị cho hơn 70.000 nhân viên đủ điều kiện qua nhiều đợt. Alphabet có khoảng 191.000 nhân viên. Google cắt 12.000 việc làm vào năm 2023 và tiếp tục có những đợt nhỏ hơn.
Đầu tư AI làm bất an tăng lên
Google chưa nói AI trực tiếp gây ra sa thải. Trọng tâm của kiến nghị hẹp hơn: nếu đầu tư AI và hệ thống đánh giá khắt khe hơn đang đổi cách bố trí nhân sự, người lao động muốn có quy trình minh bạch trước đợt cắt giảm tiếp theo.
Câu chuyện này không chỉ thuộc về Google. Khi công cụ AI trở thành yêu cầu công việc, nhân viên vừa phải chứng minh năng suất với AI, vừa lo chính câu chuyện năng suất đó sẽ được dùng để thu nhỏ đội ngũ. Tín hiệu tiếp theo là Google có đưa nghỉ tự nguyện, mức trợ cấp tối thiểu và quy tắc đánh giá vào chính sách toàn công ty hay không.
Nguồn: The Guardian, Business Insider, Alphabet Workers Union, ABC7, CocoLoop; đối chiếu hơn 4.500 chữ ký, khoảng 100 người tại cuộc tập trung, 1.400 thành viên công đoàn, hơn 70.000 người thuộc diện VEP, 191.000 nhân viên và các yêu cầu trong kiến nghị.