豆包通义 7 月 15 日关停用户 AI 智能体

豆包上周五给用户挂出一条通知:智能体功能 7 月 15 日下线。隔天,通义千问跟上,说拟人化的互动智能体和用户自己捏的智能体也要停,10 日先关一批,15 日全部关完。

两家踩的是同一条线。今年 4 月,国家网信办牵头,联合发改委、工信部、公安部、市场监管总局印发《人工智能拟人化交互服务管理暂行办法》,落地日期正好卡在 7 月 15 日。

办法管的是那种”模拟人类人格特征、思维方式和交流风格,提供持续情感互动”的机器人。也就是说,陪你聊天、扮角色、给情绪价值的那一类被划进监管;而客服机器人、知识问答、办公助手、教育和科研工具,只要不做持续情感陪伴,就不在此列。

豆包和通义对用户数据的处理不太一样。豆包告诉用户,10 月 15 日之前还能进 App 查看、导出自己建的智能体配置和聊天记录,过了这个日子,数据按隐私政策处理,App 里再也看不到、也找不回。字节还顺手把用户往另一款自家产品”猫箱”引,说那边可以接着建智能体、继续聊。通义这边更干脆,阿里确认智能体配置和对话历史在关停后永久删除,没给已有数据留迁移的口子。

这不是突然袭击。规矩 4 月就定了,给了三个月缓冲,现在到了执行这一步。国内做 AI 陪伴的产品这两年冒出来一大批,从虚拟恋人到名人分身,卖的正是”拟人+情感”这两个点。监管这一刀,砍的恰好是卖点本身。

对普通用户来说,最实在的影响很直接:你在豆包、通义上养了几个月的 AI 角色,7 月 15 日之后就没了。想留个念想,只能赶在 10 月 15 日前自己截图、导出存档,通义用户连这点缓冲都没有。

值得留意的是两家的态度差别。字节给豆包用户指了条后路,让他们去”猫箱”重建,等于把情感陪伴的业务挪了个壳继续做,就看”猫箱”这类产品算不算踩线、后续会不会跟着收紧。阿里则选择一删了之,不留尾巴。同一条法规,两家的合规姿势并不一致。

那些真正干活的 AI——写代码、查资料、跑流程的——不受影响。这也划出了国内这轮监管的边界:能提效的留下,主打情感陪伴的收紧。对出海的公司也是个提醒,拟人陪伴这条赛道在国内的政策天花板,现在算是看清楚了。

参考来源:ByteDance and Alibaba to disable humanlike AI custom agents as new rules loom(South China Morning Post);ByteDance's Doubao and Alibaba's Qwen to shut down AI agent features on July 15(TechNode);Chinese LLMs Doubao,CocoLoop、 Qwen to shut down personalized AI agents on July 15(Global Times)