百度搭子接入企业流程标准

百度把通用智能体从个人办公桌推到企业流程里,拐点落在一个很小的词上:Skill。

7 月 10 日的百度 AI DAY 上,百度搭子企业版发布,同时给企业和 ISV 伙伴开放企业级 Skill 接入标准。个人版也升级了智能路由、多端共享记忆、浏览器调用和 PPT 生成。看起来像一场常规产品发布,放进百度过去两个月的 Agent 路线里,变化更清楚:5 月 Create 讲的是“AI 能干活”,这次开始把“干活”拆成权限、流程、资产和可交付标准。

沈抖在现场给了一个判断:

“未来90%的工作,都可能有智能体深度参与、协助完成。”

这句话容易被当成口号。更可核验的部分在后面:百度搭子自上线以来,日均提问次数增长 20 倍;新版个人能力号称平均任务耗时降低 20%,Token 利用率提升 25%;企业版则把 OA、CRM、ERP、IM 这类系统纳入连接范围。

从会回答,到能进系统

百度搭子个人版这次补的是执行链。网页信息整理、竞品调研、资料检索、方案和 PPT 生成,都被放进同一套任务流里。用户可以看到它进入网页、点击、跳转、整理信息;需要更高算力或更强隔离时,系统在云端沙箱、本地沙箱和 Chat 模式之间路由。

**企业版的重心更像管理后台。**它要管团队协作、资产沉淀、流程打通和安全治理,也要管成员权限、资源用量、Skill 上下架和执行过程。对企业客户来说,这一步比“会生成一份漂亮 PPT”更现实:员工能否拿到对应数据、产物能否留在组织里、出错后能否追踪到执行链路,都会影响采购。

百度在现场同时发布搭子联盟,面向渠道伙伴、商机伙伴、产品伙伴和交付保障伙伴开放合作。中国联通、创维等伙伴参与共建。这里的信号很直接:百度想让搭子进入企业服务生态,单靠自有销售团队去一家家交付,速度跟不上通用 Agent 的扩张节奏。

Skill 标准决定它能走多远

5 月的百度 Create 旧叙事里,李彦宏把 DAA,也就是 Daily Active Agents,放成新指标。那时重心在“每天有多少 Agent 处于活跃执行”。两个月后,搭子企业版把口径往组织侧推了一步:Agent 跑起来之后,能力如何复用?

这也是企业级 Skill 接入标准的价值。它并非只给插件市场加一个入口,背后还要回答三个更硬的问题:

  • Skill 上线前如何做安全评估和效果评估;
  • 组织内部的方案、数据和项目成果如何沉淀成可复用能力;
  • 外部 ISV 如何把行业方案接进统一入口,而不用每次重新集成一套系统。

如果这套标准跑顺,百度拿到的就会超出用户提问次数,延伸到企业流程里的高频任务样本:销售查客户、市场做复盘、运营写内容、管理层看项目进展。对大模型公司来说,这类数据反馈比普通聊天更接近付费场景。

仍要看真实交付

这条线也有明显约束。百度公开给出的 20 倍提问增长、20% 耗时下降、25% Token 利用率提升,能说明使用在变多、系统在优化,但还不能证明企业客户已经大规模付费。检验企业版的指标,会是部署数量、复购率、Skill 被调用频次、权限事故率,以及一个任务从发起到交付的人工介入比例。

百度有优势:搜索、网盘、智能云、文档和企业系统入口足够多,能让搭子在多个办公场景里试错。百度也有压力:阿里、腾讯、字节都在把 Agent 往企业流程里塞,Salesforce、ServiceNow 这类企业软件公司手里还握着既有客户关系。百度要补的短板,是把发布会能力变成稳定交付。

所以这次更像一个节点:百度没有再只谈模型,也没有只展示一个个人助手。它把 Agent 的竞争搬进企业系统连接、Skill 标准和组织资产沉淀里。下一个观察点很具体:联通、创维这类伙伴到底能带来多少真实企业部署,以及企业级 Skill 标准会不会被第三方开发者长期使用。

参考来源:量子位、新华网、CocoLoop、新浪科技/上游新闻、界面新闻/东方财富;核验百度搭子提问增长、个人版耗时与 Token 口径、企业版 Skill 标准、OA/CRM/ERP/IM 接入范围。