AI抢饭碗的话题说了好几年,数字一直是估计值,各家机构的预测差异大到让人怀疑有人在胡编。
Goldman Sachs最近做了一件有价值的事:把AI每月实际消灭多少个工作量化成了一个具体数字。
每月净减少16,000个。
数字是怎么来的
Goldman经济学家Elsie Peng把美国劳动市场数据和AI暴露指数结合,拆解了AI替代和AI增强两种效应:
| 效应 | 每月影响 |
|---|---|
| AI替代(工作消失) | 每月减少25,000个 |
| AI增强(新工作产生) | 每月新增9,000个 |
| 净变化 | 每月净减少16,000个 |
方法论是把标准AI暴露分数和IMF开发的互补性指数结合,区分两类岗位:
- 替代型:AI能接管大部分核心任务(保险理赔、账单处理、数据录入)
- 增强型:需要人类判断、实体存在或专业知识(法律、工程管理、医疗)
数字来自过去一年的实际数据,不是预测。
哪些岗位在消失
受影响最大的是可重复的白领工作:
- 数据录入
- 客服支持
- 法律助手级别的支持工作
- 账单和理赔处理
- 行政类任务
这些岗位的共同特点:任务固定、不需要专业判断、可以用文字或表格描述清楚。AI可替代率不是理论值,是已经在发生的替换。
一个反直觉的结论:体力劳动岗位目前反而更安全。建筑工程管理、医护操作、现场服务这类需要实体在场的工作,AI还没有有效的替代路径。白领比蓝领更先受冲击,这和很多人的直觉相反。
Z世代为什么扛得最重
Goldman的分析有一个具体数字:AI暴露指数每提升一个标准差,年轻工人的薪资差距就扩大 3.3个百分点。
逻辑链很清晰:
- 年轻人通常进的是入门级岗位——数据录入、客服、初级分析
- 这些岗位的AI替代率最高
- 年轻人没有积累的专业判断力做缓冲,经验不足以快速转向需要人类专业技能的岗位
- 求职竞争更激烈,议价能力更弱
这和斯坦福2026年报里提到的22岁程序员岗位减少了20%形成了一条逻辑链:不是老员工先被裁,是新人的入门门槛直接被堵死了。老员工有经验护城河,应届生没有。
数字被低估了吗
Goldman自己承认了研究的局限:这组数据没有充分计入AI基础设施建设带来的新就业,比如数据中心建设、电力系统扩容、硬件制造。
如果把这些算进去,净消灭数字会更小。
但这里有个关键问题:数据中心建的是工程岗,消灭的是客服岗。两者技能要求、薪资水平、受影响人群几乎没有重叠。就业数据上的平衡不等于对那每月16,000个受影响的人有任何帮助,他们不会因为达拉斯多建了一个服务器农场就重新找到工作。
公司们怎么反应
有些公司的做法值得参考:
BetterUp(AI增强案例):把AI接管日程安排任务的员工,重新分配去做候选人深度反馈和职位挖掘——保住了岗位,把人推向了AI替代不了的环节。
Snap、Atlassian、Block:用AI进步作为裁员背书。HR圈子里已经出现批评声——将AI当作裁员借口,在没有配套重新部署计划的情况下切人,会伤员工也伤组织。
Fortune报道中一位Fortune 500 CHRO说得很直接:我们裁员时根本没有足够的战略考量。
结论很直接
每月净16,000,一年接近20万个工作。不是特别大的绝对数字,但它在朝一个方向持续走,而且没有减速的迹象。
更值得关注的不是总量,是分布:消失的是白领初级岗,新增的是工程岗和专业岗。两批人基本不重叠。劳动市场的这种结构性位移,不是靠再培训一下就能解决的事情。
参考来源:AI is cutting 16,000 U.S. jobs a month — and Gen Z is taking the brunt, Goldman Sachs says(Fortune);Top HR leaders warn against using AI as cover for mass layoffs(Fortune)