Ngày 14 tháng 9, Apple đã phát hành iOS 27, iPadOS 27, macOS 27, watchOS 27 và visionOS 27, trong đó trợ lý ảo được làm lại xuất hiện dưới tên gọi Siri AI cùng với hệ điều hành. Thông báo chính thức nói khá rõ ràng: bắt đầu từ ngày hôm đó, tính năng này được phân phối dưới dạng beta, chỉ hỗ trợ tiếng Anh, còn tiếng Pháp, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Tây Ban Nha phải đợi đến tháng sau.
Danh sách thiết bị tương thích hẹp hơn mọi năm. Về iPhone là dòng iPhone 16 trở lên, cộng thêm iPhone 15 Pro và 15 Pro Max; iPad cần chip từ M1 trở lên, hoặc iPad mini dùng chip A17 Pro; Mac cần M1 trở lên, riêng dòng laptop có thêm MacBook Neo dùng chip A18 Pro; Apple Watch cần từ Series 9 trở lên, Ultra 2 trở lên hoặc SE 3, và phải đi kèm một chiếc iPhone đủ điều kiện. Vision Pro cũng nằm trong danh sách.
Nó làm được gì
Lần này Apple đặt cược vào ngữ cảnh cá nhân. Siri AI có thể tìm kiếm xuyên suốt tin nhắn, email và ảnh, nhận biết được nội dung đang hiển thị trên màn hình, và các thao tác ở cấp hệ thống trong ứng dụng cũng được mở ra — hai ví dụ mà thông báo đưa ra là soạn một email từ đầu, và chọn một loạt ảnh để chỉnh sửa rồi chia sẻ. Trong số ứng dụng bên thứ ba, WhatsApp và Audible đã được tích hợp, còn Microsoft Outlook, Notability và Tripsy sẽ theo sau.
Siri được tách ra thành một ứng dụng riêng. Lịch sử hội thoại đồng bộ qua iCloud, Apple cho biết phần này được mã hóa đầu cuối, nên khi đổi sang thiết bị khác vẫn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện dở dang. Visual Intelligence mở rộng từ iPhone sang iPad, Mac và Vision Pro; công cụ viết có thể tạo bản nháp chỉ từ một câu mô tả, và cũng có thể tự động sửa lỗi trong các ứng dụng bên thứ ba.
Cùng đợt cập nhật này còn có một loạt tính năng không liên quan đến Siri: Ảnh được bổ sung công cụ Spatial Reframing và Extend, Clean Up được nâng cấp, Image Playground có thể tạo ảnh phong cách chân thực, Safari tự sắp xếp các tab và báo giảm giá, ứng dụng Sức khỏe làm lại giao diện và thêm tab Insights, còn trên Apple Watch là Sound Recognition, Live Rewind, Siri Recap và Shazam mạnh hơn.
Ba giới hạn được viết nhỏ
Thứ nhất là khu vực. iOS, iPadOS và watchOS tại EU không có Siri AI ngay từ đầu; các tính năng liên quan tại Trung Quốc phải chờ quy trình pháp lý hoàn tất. Hai thị trường nước ngoài lớn nhất của Apple đều chưa nằm trong danh sách phát hành đợt đầu này.
Thứ hai là mức sử dụng. Apple nói rõ các tính năng chạy trên máy chủ có giới hạn hằng ngày, và sau này sẽ ra gói trả phí để nới rộng giới hạn đó. Cụ thể gói miễn phí cho bao nhiêu lượt yêu cầu, vượt quá thì bị hạ cấp ra sao, thông báo không nhắc đến một chữ nào.
Thứ ba là nguồn gốc mô hình. Apple cho biết nền tảng là Apple Foundation Models do chính họ phát triển, phần chạy trên thiết bị dùng AFM Core Advanced, và mô hình này được xây dựng cùng với Gemini của Google. Phần riêng tư vẫn theo cơ chế hai giai đoạn xử lý trên thiết bị kết hợp Private Cloud Compute, nguyên văn thông báo là "Personal data is not stored nor made accessible to Apple or anyone else"; riêng tính năng âm thanh trên Apple Watch được cách ly phần cứng qua Secure Exclave.
"A profoundly more capable and conversational assistant."
Cách Apple mô tả định vị của Siri phiên bản mới.
Đặt ba điểm này cạnh nhau, có thể thấy Apple đã chừa cho mình khá nhiều dư địa. Trong ngôn ngữ của Apple, từ beta thường có nghĩa là tính năng có thể thay đổi, thậm chí bị rút lại; còn giới hạn sử dụng hằng ngày thì khóa rủi ro chi phí máy chủ trong một phạm vi kiểm soát được. Tại sự kiện ra mắt hồi tháng 6 năm nay, trợ lý này được trình diễn như một sản phẩm đã hoàn thiện; ba tháng sau, khi thực sự đến tay người dùng, nó mang thêm chữ beta phía trước và một loạt điều kiện giới hạn phía sau.
Cuộc đua giành lối vào
Nhìn rộng ra một tháng qua, lối vào trợ lý ảo trên điện thoại và máy tính đang bị nhiều hãng cùng tranh giành. Tuần trước Google vừa tung ra bản Gemini cho desktop Windows, việc đầu tiên là giành lấy phím tắt Alt + Space, còn ngữ cảnh màn hình, nhận diện giọng nói xuyên ứng dụng và truy cập thư mục cục bộ thì để dành bổ sung dần sau; còn OpenAI lại đi theo hướng nguồn dữ liệu và quyền doanh nghiệp, biến trợ lý thành cổng truy vấn kết nối bảy nguồn dữ liệu và sáu công cụ quản lý bảng công việc.
Vị trí của Apple khác hẳn hai hãng kia. Họ không cần tranh giành lối vào, vì Siri đã nằm sẵn trong hệ điều hành hơn chục năm nay; bài toán đặt ra trước mắt là bài toán khác: làm lại một lối vào vốn chưa bao giờ đủ tốt, và phải làm đúng ngay lần đầu trên hàng trăm triệu thiết bị đang lưu hành. Phạm vi phát hành đợt đầu bị thu hẹp đến mức này phần lớn liên quan đến độ khó của bài toán đó — tiếng Anh, ngoài EU, ngoài Trung Quốc, trạng thái beta, giới hạn sử dụng hằng ngày, bốn lớp thu hẹp cùng lúc khiến số người trải nghiệm đầy đủ nhỏ hơn nhiều so với tổng số máy cài iOS 27.
Đối với người dùng tại Trung Quốc, hôm nay cập nhật xong hệ điều hành sẽ thấy giao diện mới và một số tính năng cục bộ, còn phần Siri AI thì vẫn phải chờ. Apple chưa công bố giai đoạn beta sẽ kéo dài bao lâu, giá và lịch trình của gói trả phí cũng chưa có thông tin.
Nguồn tham khảo: thông báo chính thức của Apple Newsroom, CocoLoop, Macworld; danh sách thiết bị, lịch trình ngôn ngữ và giới hạn khu vực căn cứ theo thông báo của Apple.