TCS 회장은 언젠가 회사의 AI 에이전트 수가 직원 수와 맞먹을 수 있다고 말했고, 채용은 둔화되는 반면 AI 매출은 늘고 있다.
인도 IT 서비스 모델의 압박은 즉각 해고보다 신입 채용 통로 축소에 가깝다.
핵심은 하나의 기능보다 유통 방식이다. 회사는 사용자가 이미 반복하는 흐름 안에 AI를 넣으려 하고 있다.
관건은 실행이다. 안정적으로 굴러가면 상업적 설득력이 커지지만, 흔들리면 높은 노출이 곧 부담이 된다.
참고 자료: 기업 발표와 주요 매체 보도, CocoLoop.