PwC와 Anthropic이 협력을 확대하며 우선 미국 PwC 직원 3만 명에게 Claude 교육을 진행한다. 목표는 Claude, Claude Code, Cowork를 데모가 아니라 고객 핵심 업무 흐름에 넣는 것이다.
제시된 수치는 공격적이다. 평균 납기 최대 70% 단축, 보험 인수 업무 10주에서 10일로 단축, 보안 작업은 시간 단위에서 분 단위로 줄인다는 설명이다. 주요 전장은 AI 네이티브 소프트웨어 엔지니어링, M&A 업무, 재무·HR·공급망 기능 재설계다.
직원 16만7000명의 Advocate Health는 전사 배치의 초기 사례다. 더 큰 질문은 컨설팅 회사가 AI를 발표 자료가 아니라 감사 가능한 생산성 데이터로 바꿀 수 있느냐다. PwC의 표현은 고객이 또 다른 에이전트 발표가 아니라 측정 가능한 결과를 원한다는 뜻이다.
참고 자료: PwC; Anthropic; SiliconANGLE, CocoLoop