PwC và Anthropic mở rộng hợp tác, bắt đầu bằng đào tạo Claude cho 30.000 nhân viên PwC tại Mỹ. Mục tiêu là đưa Claude, Claude Code và Cowork vào quy trình cốt lõi của khách hàng thay vì dừng ở demo.
Các con số được đưa ra rất mạnh: thời gian giao hàng giảm tới 70%, thẩm định bảo hiểm từ 10 tuần xuống 10 ngày, công việc an ninh từ hàng giờ xuống hàng phút. PwC nêu ba mặt trận: kỹ thuật phần mềm AI-native, quy trình M&A có AI hỗ trợ và tái thiết kế tài chính, nhân sự, chuỗi cung ứng.
Advocate Health với 167.000 nhân viên là ví dụ sớm cho triển khai toàn tổ chức. Câu hỏi lớn hơn là liệu các hãng tư vấn có biến AI từ chủ đề thuyết trình thành dữ liệu năng suất có thể kiểm toán hay không. Cách PwC nói cho thấy khách hàng muốn kết quả đo được, không phải thêm một thông báo về tác nhân AI.
Nguồn tham khảo: PwC; Anthropic; SiliconANGLE, CocoLoop