80% dos funcionários contornam secretamente as ferramentas de IA da empresa
Uma pesquisa da WalkMe com 3.750 executivos e funcionários de 14 países revela que 80% dos funcionários estão evitando ou resistindo ativamente às ferramentas de IA implantadas pelos empregadores; 54% voltaram ao trabalho manual nos últimos 30 dias e 33% nunca usaram as ferramentas de IA da empresa, impulsionados pelo medo da perda da interação humana, falta de transparência e o conflito entre decisões de compra B2B e a experiência do usuário B2C.