80 % des employés contournent secrètement les outils d'IA de leur entreprise
Une enquête WalkMe auprès de 3 750 cadres et employés de 14 pays révèle que 80 % des employés évitent ou résistent activement aux outils d'IA déployés par leur employeur ; 54 % sont revenus au travail manuel au cours des 30 derniers jours et 33 % n'ont jamais utilisé les outils d'IA de l'entreprise, motivés par la crainte de perdre l'interaction humaine, le manque de transparence et le conflit entre les décisions d'achat B2B et l'expérience utilisateur B2C.