80% Karyawan Diam-diam Menghindari Alat AI Perusahaan
Survei WalkMe mengungkapkan bahwa 80% karyawan menghindari atau secara aktif menolak alat AI yang diterapkan oleh perusahaan, dengan 54% kembali bekerja secara manual dalam 30 hari terakhir. Masalah utamanya adalah hilangnya interaksi antarmanusia, kurangnya transparansi, dan ketidaksesuaian antara keputusan pembelian eksekutif dan pengalaman pengguna.