英國會計師事務所 Grant Thornton 這個夏天準備投入 500 萬英鎊，把 Claude 推到全公司。時間表是 6 月到 8 月，覆蓋審計、稅務、顧問與後勤員工，使其成為英國較早全員導入生成式 AI 的大型會計師事務所之一。
這筆錢不是單買一個 AI 訂閱，而是改造流程。Claude 會接手資訊分析、文件起草，以及把大量資料整理成可用摘要與重點。審計、稅務等核心業務線員工被要求使用 Claude，這不是「鼓勵試試看」的語氣，而是明確導入。
CEO Malcolm Gomersall 的說法是，客戶付錢買的是判斷，不是流程；最好的技術仍是坐在客戶對面的人。換句話說，AI 的角色不是替代會計師，而是把人從讀材料、寫初稿、整理資料中釋放出來，把時間放回建議與判斷。
Grant Thornton 也同步上線 GT Augment 治理框架，管理 AI 使用規範、標準、工作方式與訓練。對會計師事務所來說，AI 初稿能不能用、誰來覆核、錯了誰負責，都不能靠員工自行摸索。KPMG、PwC、EY 也在採用 Claude，顯示 Anthropic 幾乎成了專業服務業導入 AI 的預設選項。
參考來源：CocoLoop; Let's Data Science、Accountancy Today、CityAM