Replit, nền tảng làm ứng dụng, vừa bổ sung cho tác nhân lập trình Replit Agent hai khả năng không liên quan đến viết code: một là mua vật tư thay doanh nghiệp, hai là tạo và chạy Google Ads ngay trong Replit. Cả hai đều ra mắt ngày 12/11.
Ý tưởng của Replit khá thẳng: ngày càng nhiều người dùng Agent để dựng những việc kinh doanh nhỏ có thu được tiền, và sau khi làm xong sản phẩm, họ muốn Agent làm nốt các việc vặt như mua sắm và tìm khách. Một con số do chính hãng đưa ra: kể từ tháng 5 năm nay, số founder gắn doanh nghiệp xây trên Replit với Stripe để nhận thanh toán đã tăng lên gấp 9 lần.
Mua hộ: phải dừng lại trước bước thanh toán
Tính năng mua hộ có tên Agentic Commerce, phần thanh toán do Link của Stripe và Visa đảm nhiệm. Ví dụ hãng đưa ra là một câu lệnh: tìm 50 chiếc hộp giao hàng đựng vừa sản phẩm này, tổng cộng kể cả phí vận chuyển không quá 75 USD.
Agent dựa vào hiểu biết về việc kinh doanh đó để tìm hàng. Một tác nhân con dùng trình duyệt sẽ mở trang web của nhà bán, chọn quy cách, thêm vào giỏ, đi đến trang thanh toán rồi trả chi tiết đơn hàng về, chỉ trừ tiền sau khi chủ cửa hàng xác nhận số tiền cuối cùng. Trình duyệt do Browserbase cung cấp nên không cần tích hợp riêng với từng cửa hàng; với những trang yêu cầu đăng nhập, người dùng có thể tiếp quản trình duyệt, đăng nhập xong rồi trả lại cho Agent.
Các ràng buộc ở khâu thanh toán được viết khá cứng:
"approval checks are enforced in code, not left to the model."
(Việc kiểm tra phê duyệt được thực thi bằng mã, không để mô hình tự quyết định.)
Khi thanh toán, quyền shell và duyệt web thông thường đều bị tắt, các phiên trình duyệt được cô lập với nhau, và Link giới hạn mỗi giao dịch trong đúng đơn hàng mà người dùng đã duyệt. Replit nói Agent "không bao giờ có quyền chi tiêu không giới hạn". Bài blog không đề cập hạn mức theo từng giao dịch hay theo tháng.
Tính năng dành cho người dùng gói Core và Pro, chỉ hỗ trợ mua một lần và bắt đầu từ Mỹ.
Chạy quảng cáo: ngân sách do con người quyết
Tính năng còn lại là Agentic Ads with Google, phủ các kênh Tìm kiếm, YouTube, Hiển thị, Discover và nhiều kênh khác. Người dùng có thể kết nối tài khoản Google Ads sẵn có hoặc nhờ Agent mở tài khoản mới. Replit sẽ phân tích nội dung website hoặc ứng dụng, soạn nội dung quảng cáo, tạo hình ảnh, đề xuất ngân sách hằng ngày, và có thể thêm theo dõi chuyển đổi để đo hiệu quả theo lượt đăng ký và giao dịch chứ không chỉ theo lượt nhấp.
Mục tiêu chiến dịch, đối tượng nhắm tới, ngân sách và trang đích do người dùng tự quyết, và chỉ lên sóng sau khi họ duyệt xong nội dung. Tính năng này chỉ dành cho người dùng Pro và có mặt trên toàn cầu từ ngày ra mắt.
Thử tính một phép toán từ các ví dụ chính thức
Blog đăng câu chuyện của hai khách hàng; các con số đều do khách hàng tự kể, Replit không cung cấp xác minh từ bên thứ ba.
Một founder làm phần mềm soạn hồ sơ dự thầu nói trong ví dụ rằng sẵn sàng "chi 40 USD mỗi ngày, liên tục 30 ngày", tổng ngân sách 1.200 USD. Một khách hàng khác, Austin Eckman, điều hành Crafting Table; Replit cho biết anh có doanh thu 170.000 USD trong 30 ngày với tỷ suất lợi nhuận trên chi phí quảng cáo khoảng 4 lần. Tính ngược theo mức 4 lần, chi phí quảng cáo của 30 ngày đó vào khoảng 40.000 USD, bình quân khoảng 1.400 USD mỗi ngày, gấp 35 lần ngân sách của ví dụ trên.
Còn có Jon Cheney: đội gia công báo giá 105.000 USD cho ứng dụng của anh, và anh nói đã tự làm xong trên Replit trong một cuối tuần với chưa đến 400 USD, sáu tuần đầu sau khi ra mắt đạt doanh thu sáu chữ số USD.
Những trường hợp này cho thấy mức trần chứ không phải mức trung bình. Một phần chi phí quảng cáo nằm trong giai đoạn học máy: vài tuần đầu của tài khoản mới, lượt chuyển đổi thường không ổn định, còn việc ngân sách do Agent đề xuất có trụ nổi qua giai đoạn này hay không thì blog không đưa dữ liệu.
Khác gì so với các tác nhân mua hàng khác
Từ đầu năm đến nay, không ít hãng mô hình lớn đang làm tính năng "đặt hàng thay người", phần lớn nhắm đến người tiêu dùng cá nhân, như mua quần áo hay đặt bàn nhà hàng. Replit chọn hai bối cảnh hẹp hơn là mua sắm doanh nghiệp và marketing, với người dùng là các chủ doanh nghiệp nhỏ đã xây việc kinh doanh trên nền tảng; phương thức thanh toán, phê duyệt khi thanh toán và hạn mức ngân sách đều do chủ cửa hàng nắm.
Stripe vừa thông báo sáp nhập OpenRouter, lần này lại đưa ví Link vào tác nhân của Replit, vị trí của các công ty thanh toán trong giao dịch của tác nhân ngày càng nổi lên. Replit chưa công bố kế hoạch mở rộng mua hộ ra ngoài nước Mỹ.
Nguồn tham khảo: blog chính thức của Replit, CocoLoop, Stripe; blog chính thức của Replit được dùng để đối chiếu gói áp dụng, khu vực mở, cơ chế phê duyệt thanh toán cùng doanh thu và tỷ suất lợi nhuận trên chi phí quảng cáo trong các trường hợp khách hàng.