Meta, công ty phụ thuộc vào quảng cáo suốt hai thập kỷ, bắt đầu gắn giá cho các ứng dụng của mình.
Ngày 27 tháng 5, TechCrunch đưa tin Meta đã ra mắt toàn cầu ba gói đăng ký tiêu dùng: Instagram Plus 3,99 USD/tháng, Facebook Plus 3,99 USD/tháng và WhatsApp Plus 2,99 USD/tháng. Các gói này cung cấp tính năng như thống kê lượt xem câu chuyện, nhóm đối tượng không giới hạn, câu chuyện kéo dài sau 24 giờ, biểu tượng tùy chỉnh và biểu tượng cảm xúc độc quyền—về cơ bản là đặc quyền thành viên nền tảng xã hội.
Điều thực sự đáng chú ý là các gói đang thử nghiệm phía sau.
Meta One: AI trở thành dịch vụ đăng ký độc lập
Meta ra mắt thương hiệu mới Meta One với đầy đủ các gói đăng ký AI:
- Meta One Plus: 7,99 USD/tháng – Cơ bản
- Meta One Essential: 14,99 USD/tháng – Xác minh danh tính + quản lý liên kết nâng cao
- Meta One Premium: 19,99 USD/tháng – Suy luận sâu hơn, tính năng nâng cao
- Meta One Advanced: 49,99 USD/tháng – Người sáng tạo/doanh nghiệp: hiển thị tìm kiếm, phân tích dữ liệu
Gói Premium 19,99 USD cung cấp rõ ràng "suy luận sâu hơn (deeper reasoning) và khả năng nâng cao"—cạnh tranh trực tiếp với ChatGPT Plus và Claude Pro. Gói Advanced 49,99 USD nhắm đến người sáng tạo và doanh nghiệp với các tính năng xếp hạng tìm kiếm và phân tích dữ liệu có thể tạo doanh thu trực tiếp.
Nói ngắn gọn, Meta không còn coi AI là tính năng miễn phí trong ứng dụng. Họ tách AI ra, định giá và bán như một dòng sản phẩm độc lập.
Triển khai: Thử nghiệm tại thị trường nhỏ trước
Việc triển khai thận trọng, không phải ra mắt toàn cầu ngay lập tức.
- Gói AI (Meta One): Ra mắt vào tháng tới tại Singapore, Guatemala và Bolivia
- Gói chuyên nghiệp: Thử nghiệm cuối tuần này tại Ả Rập Xê Út, Maroc, Thái Lan và Bangladesh
Lựa chọn thị trường mang tính chiến lược: Singapore là mẫu thị trường trưởng thành, Guatemala, Bolivia và Bangladesh là thị trường mới nổi. Meta sẽ thu thập dữ liệu, điều chỉnh giá và đo tỷ lệ thanh toán trước khi mở rộng sang các thị trường cốt lõi như Mỹ và châu Âu—chiến lược triển khai thang xám điển hình để tránh sai lầm.
Tại sao công ty quảng cáo lại vội vàng chuyển sang đăng ký
Lý do Meta đưa ra, như TechCrunch trích dẫn, là "cơ hội tăng trưởng hạn chế (limited growth opportunities)" trên các nền tảng trưởng thành. Nói thẳng, Instagram, Facebook và WhatsApp đã đạt đỉnh người dùng, doanh thu quảng cáo cũng chững lại. Để tăng doanh thu, Meta phải khai thác nhiều hơn từ hàng tỷ người dùng hiện có hoặc tạo nguồn thu mới. Đăng ký làm được cả hai.
AI cung cấp lý do chính đáng để thu phí đăng ký. Trợ lý AI tốn kém để vận hành—mỗi lần suy luận và phản hồi đều phát sinh chi phí tính toán thực tế, vượt xa chi phí biên của một lần hiển thị quảng cáo. Mô hình quảng cáo không thể chịu nổi cấu trúc chi phí này. Từ OpenAI đến Anthropic, và nay là Meta, ngành công nghiệp đang đưa các khả năng AI cao cấp vào sau tường phí đăng ký.
Như báo cáo nhận xét, điều này phản ánh sự chuyển hướng lớn hơn của ngành: bắt đầu tính phí cho chính sức mạnh tính toán.
Đánh giá động thái này
Tính toán của Meta rất rõ ràng. Họ nắm giữ nhóm người dùng lớn nhất thế giới, với khả năng phân phối mà các công ty mô hình thuần túy như OpenAI và Anthropic phải ghen tị. Trong khi những người khác vất vả thu hút người dùng, Meta chỉ cần hiển thị thông báo nâng cấp trong ứng dụng của hàng tỷ người dùng hiện có.
Thách thức không phải là tiếp cận mà là thuyết phục. Tại sao người dùng quen với Instagram và WhatsApp miễn phí lại trả 19,99 USD cho trợ lý AI, đặc biệt khi ChatGPT và Gemini đã thiết lập điểm neo giá? Thử nghiệm tại Singapore và Bolivia là hợp lý—các câu hỏi về sẵn sàng chi trả, độ nhạy giá và nhu cầu trợ lý AI cần được trả lời bằng dữ liệu thanh toán thực tế, không phải phỏng đoán.
Trong kỷ nguyên quảng cáo, Meta bán người dùng cho nhà quảng cáo. Trong kỷ nguyên đăng ký, họ muốn bán dịch vụ trực tiếp cho người dùng. Liệu sự xoay chuyển này có thành công hay không sẽ được trả lời bởi tỷ lệ gia hạn tại các thị trường thí điểm vào cuối năm nay.
Nguồn: Meta officially launches Instagram, Facebook, and WhatsApp subscriptions, CocoLoop, with more to come, including AI plans (TechCrunch)