O Grok Bot, agente de IA ligado a Elon Musk, passou a atribuir caixas de e-mail dedicadas aos utilizadores a partir de 9 de outubro. A conta oficial @bot publicou no mesmo dia que a função começava a ser liberada, e que o pedido se faz diretamente ao Bot; Musk partilhou a publicação e afirmou que o Grok Bot já consegue abrir uma caixa de e-mail para si próprio.
"Rolling out to users today. To claim your inbox, just ask Bot."
(A liberação para os utilizadores começa hoje. Para reclamar a sua caixa de entrada, basta pedir ao Bot.)
As caixas usam todas o domínio mail.grokbot.com, que já recebe mensagens normalmente. Depois de o utilizador fazer o pedido, o Bot cria a caixa de entrada e envia um e-mail de teste. As contas de equipa empresariais têm um passo extra: nas palavras do @bot, "Admins must enable it for their team", ou seja, um administrador tem de a ativar primeiro.
Para que serve esta caixa de e-mail
Ao responder aos utilizadores, o próprio Grok Bot listou três tipos de utilização:
- receber códigos de verificação e recibos ao registar-se ou experimentar serviços, sem ocupar o Gmail do utilizador;
- subscrever relatórios, lembretes ou newsletters e, depois de os ler, resumi-los para o utilizador;
- contactos externos de baixo risco, enviados apenas depois de aprovados pelo utilizador.
Outros meios de tecnologia noticiaram que a caixa pode ajudar o Bot a ler códigos de autenticação em dois passos, a contactar comerciantes em nome do utilizador e a marcar horários.
O Grok Bot já conseguia tratar de e-mails, através do Gmail autorizado pelo próprio utilizador: enviar mensagens formatadas a partir de cartões de rascunho, usar aliases verificados do Gmail e pesquisar na pasta de spam. Desta vez o endereço pertence ao próprio Bot, pelo que códigos de verificação, avisos de cancelamento de subscrição e respostas de marketing caem na sua caixa de entrada, separados do histórico de início de sessão e da reputação de envio do e-mail pessoal do utilizador.
Vista no contexto das atualizações do último mês do Grok Bot: no final de setembro chegou o Bot de equipa partilhado no Slack, em 8 de outubro passou a ser possível pesquisar, ler e monitorizar conteúdo no X sem conector, e as aplicações para computador e iOS já incluem computador na nuvem e tarefas agendadas. A caixa independente acrescenta uma identidade capaz de receber e enviar para o exterior.
Dar e-mail a agentes de IA já é algo que serviços de terceiros como o AgentMail oferecem, com programadores a criar uma caixa de entrada para cada agente através de uma API. O Grok Bot fez disto uma função integrada: poupa um passo de integração, em troca de endereços e dados ficarem dentro do sistema da própria xAI.
O que a empresa não esclareceu
Até agora, a xAI não publicou documentação sobre esta função nem atualizou a página de suporte. Vários detalhes importantes continuam em aberto: quantas mensagens se podem enviar por dia, se todo o envio externo exige aprovação do utilizador, se as empresas podem associar domínio próprio, durante quanto tempo os e-mails são guardados e que níveis de subscrição têm acesso. Há relatos de que é preciso uma subscrição paga, mas a empresa não indica qual o nível.
Registos em massa e spam são problemas que qualquer serviço com envio externo tem de prevenir. Que limites foram definidos para um agente capaz de receber códigos de verificação e criar contas sozinho, não há por ora material público que o diga.
Para os utilizadores na China
O Grok não foi lançado na China continental, pelo que os utilizadores no país não conseguem usar esta função normalmente.
Mesmo que pudessem, as principais plataformas chinesas exigem em geral registo com número de telemóvel associado ao nome verdadeiro, pelo que os cenários em que receber códigos por e-mail funciona nos serviços do país são limitados. Mais comum é os agentes chineses tratarem de tarefas operando diretamente as aplicações no telemóvel, caminho seguido pelo AutoGLM da Zhipu AI. Se um agente deve ter uma "identidade" independente do utilizador é uma questão a que os produtos chineses e americanos respondem hoje de forma diferente.
Fontes: conta oficial do Grok Bot, TeslaNorth, CocoLoop, AlphaSignal; foram verificados o domínio da caixa de e-mail, as condições de ativação para equipas e o número do registo de alterações.