Anthropic 把 Claude 的記憶功能在 Chat 與 Claude Cowork 之間打通了。在聊天中累積的脈絡會延續到 Cowork 的任務裡,反過來也一樣。官方對這項設計的說法是「wherever you work with Claude, it starts from what it already knows about you」——不論從哪個入口進來,Claude 都會從它已經知道的內容開始。
這項功能預設對 Free、Pro、Max 三個訂閱方案開放,涵蓋網頁版、桌面版與行動版,行動版需要更新到最新版本才能使用。Enterprise 與 Team 方案的邏輯則相反:先由管理員決定要不要開放,個別使用者再自行啟用。
記憶被拆成可以修改的條目
這次改動裡最實際的一點,是記憶的呈現方式。使用者可以在 Memory 設定裡看到所有已儲存的內容,按主題分組,每一條都能單獨讀取、編輯或刪除。Anthropic 特別提到,這些記憶檔案寫得相當精簡。
看得到、改得動,是它和多數同類功能的分野。 市面上多數長期記憶功能,是一段使用者接觸不到的內部摘要:模型記住了什麼、把你歸類成什麼樣子,介面上沒有對應的入口。一旦某條記憶記錯了——比如把一次臨時的技術調查當成了長期興趣——使用者能做的往往只有整個清空重來。
拆成條目之後,修正的顆粒度就變細了:刪掉記錯的那一條,其餘保留。
預設不記的五類內容
這次的隱私界線畫得比較清楚。健康狀況、種族、族裔、宗教信仰、政治立場這五類內容,Claude 預設不會寫進記憶。使用者可以主動開啟「在記憶中納入敏感話題」,開啟後每次要儲存這類資訊都會收到提示。
另外有一項不受開關影響:社會安全碼、政府核發的證件號碼、犯罪紀錄、移民身分,以及違反使用政策的內容,不論開關在哪個位置都不會被記住。
這層設計在企業端的實際意義更明顯。Team 方案把開關交給管理員,等於把「員工與 AI 的長期脈絡由誰管理」這個問題攤到檯面上——過去這通常被視為個人行為,出了合規問題才會有人追究。
迎合使用者的老問題有沒有改善
記憶功能一直帶著一個副作用。Writer 先前的研究發現,開啟記憶的模型會更傾向於順著使用者的話說:模型記住了你的立場,下一輪就更少反駁你。記憶越準確,這種偏差反而可能越穩定。
可編輯的記憶條目稱不上解方,但至少提供了一個切入點。當你發現 Claude 在某個話題上越來越不願意反駁,可以去翻翻記憶庫裡關於這個話題存了什麼,把那幾條刪掉再試一次。這種排查過去做不到,因為根本看不見內容。
對每天用 Cowork 跑長任務的人來說,這次打通省下的重複交代是實實在在的——專案背景、程式碼規範、寫作語氣,講一次就夠。代價是得偶爾回頭看看記憶庫裡累積了些什麼。
參考來源:Anthropic 官方部落格、CocoLoop、Writer 關於記憶與迎合行為的研究;訂閱方案、平台涵蓋範圍與敏感資訊清單請以官方公告逐項核對。