Ngày 13/10 tại Thâm Quyến, OPPO thông báo hợp tác với nền tảng tác nhân AI Manus, đưa năng lực tác nhân của Manus vào trợ lý AI Mind Pilot của hãng để tạo thành một “chế độ tác nhân” mới. Thiết bị đầu tiên được trang bị là dòng Find X10 sắp ra mắt, chạy ColorOS 17. Thời điểm lên kệ, các thị trường được phủ sóng và việc người dùng có phải trả thêm phí hay không, theo OPPO, sẽ được công bố tại sự kiện ra mắt.
Theo mô tả chính thức, chế độ tác nhân của AI Mind Pilot trước hết hiểu kết quả cuối cùng mà người dùng muốn, chia nhỏ thành nhiều bước, đi tìm thông tin, chọn công cụ và cuối cùng bàn giao một sản phẩm dùng được ngay. Nó cũng có thể xử lý trực tiếp các tệp và ảnh đang lưu trong máy.
Hai ví dụ do hãng đưa ra
Ví dụ đầu tiên là lập kế hoạch du lịch. Vé máy bay, khách sạn, đặt bàn nhà hàng và vé tham quan thường nằm rải rác ở nhiều ứng dụng khác nhau; tác nhân sẽ gom chúng lại, rồi kết hợp với thông tin trên mạng để xếp lịch trình theo từng ngày. Ví dụ thứ hai thuộc mảng sáng tạo và công việc văn phòng: tìm và sắp xếp ảnh chuyến đi, hoặc trộn tệp trong máy với tài liệu trên web để làm bản trình chiếu, đề án hay hồ sơ năng lực.
Tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật phần mềm của OPPO, Kai Tang, nói trong thông báo:
"Agentic AI marks an important shift from answering questions to helping users get things done."
AI dạng tác nhân giúp điện thoại chuyển từ trả lời câu hỏi sang giúp người dùng làm xong việc.
Trương Đào (Zhang Tao), đồng sáng lập kiêm giám đốc sản phẩm của Manus, thì nhấn mạnh vào chính chiếc điện thoại: điện thoại thông minh nằm ở trung tâm đời sống hằng ngày và đảm nhận vô số việc mà mỗi người phải xử lý mỗi ngày.
Dữ liệu được chia giữa thiết bị và đám mây thế nào
Phần quyền riêng tư là đoạn được mô tả chi tiết nhất trong thông báo. ColorOS 17 dùng mô hình chạy trên thiết bị để hiểu và sắp xếp thông tin ngay tại máy; với các tác vụ cục bộ như tìm, sắp xếp, đổi tên tệp và ảnh, nội dung gốc ở lại trên điện thoại và không được chia sẻ với Manus. Khi một tác vụ cần xử lý bên ngoài, AI Mind Pilot sẽ xin xác nhận rõ ràng của người dùng trước khi tải lên hoặc chia sẻ nội dung liên quan. Người dùng có thể đặt tác nhân được truy cập thông tin nào, được thực hiện thao tác nào và có cho phép xử lý bên ngoài hay không.
Cách phân vai “làm cục bộ trước, lên đám mây thì phải hỏi” này né được điều khiến người ta bất an nhất ở tác nhân trên điện thoại: một trợ lý có thể thao tác xuyên ứng dụng thì mặc định nhìn thấy quá nhiều thứ. Tuy nhiên, “xác nhận rõ ràng” cụ thể là hiện hộp thoại mỗi lần hay cấp một lần có hiệu lực lâu dài thì thông báo không nói.
Điều này có ý nghĩa gì với người dùng trong nước
Danh tính của Manus đã đổi nhiều lần trong năm nay. Cuối năm ngoái, Meta thông báo mua lại Manus, với mức giá theo báo cáo vào khoảng 2 tỷ USD; tháng 4 năm nay, Ủy ban Cải cách và Phát triển Quốc gia Trung Quốc ra thông báo cấm đầu tư nước ngoài vào Manus và yêu cầu thu hồi thương vụ; đến tháng 7 lại có báo cáo cho biết Tencent cùng các nhà đầu tư cũ như Zhenfund đang chuẩn bị mua lại cổ phần từ tay Meta. Việc mua lại cuối cùng được thực hiện ra sao thì thông báo hợp tác lần này không đề cập.
Vấn đề trực tiếp hơn nằm ở sản phẩm. Theo các báo cáo công khai từ năm ngoái, Manus đã chuyển trụ sở sang Singapore và ngừng dịch vụ dành cho Trung Quốc đại lục. Thông cáo báo chí tiếng Anh của OPPO và blog tiếng Trung của Manus được đăng đồng thời, nhưng cả hai đều không phân biệt bản dành cho thị trường Trung Quốc với bản quốc tế. Nếu chế độ tác nhân trên Find X10 bản Trung Quốc chuyển sang dùng mô hình của một đối tác trong nước, người dùng ở đó sẽ nhận được một tính năng trùng tên nhưng khác phần lõi. Điểm này hiện chưa thể kiểm chứng từ tài liệu công khai.
Các hãng trong nước đã có tiền lệ để so sánh. Giữa tháng 9, phiên bản dành cho người dùng phổ thông của trợ lý điện thoại Doubao của ByteDance ra mắt đầu tiên trên nubia NaviX Ultra, đồng thời công bố một giao thức khai báo thao tác tự động trên màn hình, cho phép ứng dụng bên thứ ba tuyên bố từ chối bị AI thao tác thay. Lần này OPPO không nhắc đến cơ chế tương tự: khi tác nhân vào ứng dụng của hãng khác để lấy đơn vé máy bay và khách sạn, ứng dụng đó có đồng ý hay không và lấy dữ liệu bằng cách nào, phải chờ sự kiện ra mắt trả lời.
Nguồn tham khảo: thông cáo báo chí chính thức của OPPO, blog chính thức của Manus, CocoLoop, thông báo của Ủy ban Cải cách và Phát triển Quốc gia; diễn biến mua lại và mua lại cổ phần của Manus được đối chiếu theo các báo cáo công khai, thông tin về trợ lý điện thoại Doubao lấy theo tài liệu do ByteDance công bố.