AI 에이전트 2026-05-18 Intercom, Fin으로 사명 변경…고객서비스 AI 감독하는 AI 출시 Fin(구 Intercom)이 자사 고객서비스 AI를 관리·감독하는 AI 에이전트 'Fin Operator'를 발표, 인간 감독 비용 절감을 목표로 한다. #기업 AI#고객 서비스#Intercom
