Intercom đổi tên thành Fin, ra mắt AI giám sát AI chăm sóc khách hàng
Fin (trước đây là Intercom) ra mắt Fin Operator, một tác nhân AI có nhiệm vụ duy nhất là giám sát AI chăm sóc khách hàng của chính mình, nhằm giảm chi phí giám sát của con người.
Tin tức và phân tích Chăm sóc khách hàng
1 bài đã kiểm chứng về Chăm sóc khách hàng, sản phẩm và diễn biến ngành.